WAK JAPANにご来店いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただくための情報を、こちらにまとめました。
商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。カート内の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」ボタンを押して次の手順に進みます。
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登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
新規で会員登録(無料)をしていただき、購入手続きへお進みください。
お届け先住所を選択、もしくは新規で追加登録して、「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。
お支払い方法は、クレジットカード決済のみです。
入力が終わりましたらボタンを押し、入力内容のご確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。
これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
会員登録をしていただきますと、次回以降、お客様情報を毎回入力する手間がなくスムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。
商品は、ゆうパックよりお届けいたします。
ご入金確認後、最短3営業日以内に発送いたします。
当オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。
当店では、領収書の代わりとなる納品書を同封させていただきます。
お客様都合の返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
商品の破損等、当店の不手際により不備が発生した場合は、代替品と交換いたします。
1.当店へのご連絡 | 商品到着後7日以内に下記の内容を、当店宛てにご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ・お名前 ・ご住所 ・注文番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております) ・商品名 ・交換or返品の理由 |
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2.当店よりご案内 | 当店よりご返品の手順について、ご案内させていただきます。 |
3.商品のご返送 | 当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送ください。 |
4.商品交換 | ご返品商品の到着を確認次第、代替品と交換させていただきます。 |
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